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不払い防止、日本生命が全契約者1050万人訪問へ
生命保険最大手の日本生命保険(本社:大阪府大阪市中央区、東京本社:東京都千代田区)は、保険金の不払い防止策として、約5万人の営業職員が全契約者約1050万人の家庭や職場などを個別に訪問する方針を固めた。
保険金が支払われる範囲や請求方法、請求を忘れやすい特約などについて改めて説明する。一連の不払い問題で全契約者を直接訪問するのは、生損保で初めての取り組みだ。
訪問は8月から始め、来年夏ごろに終わらせる。不払いの多くは、契約内容が複雑で、特約部分の保険金を請求しなかったために起きていることから、営業職員が契約者と一緒に保険の内容を再確認する。
日本生命保険では、これまでの調査で1万5450件、約60億円の保険金・給付金不払いが判明している。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20070709-00000001-yom-bus_all
http://newsneo.livedoor.biz/archives/50636912.html
http://usedkkkk3.seesaa.net/article/47185016.html
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